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Illustrations de services
Résolution litige infiltrations parties privatives
Type de service
Thème
Dégât des eaux
Description du besoin client
Acheteuse 2021 d’un appartement pied-à-terre de 250 m² situé au 5ème étage d’un bel immeuble à Paris 16ème, notre cliente subit des infiltrations massives sur le plafond de deux de ses chambres, en provenance à priori des chambres de bonne situées à l’étage au dessus.
Après investigations infructueuses, elle nous mandate pour que nous fassions des recherches avancées en son nom, contacts proprios/locataires voisins pour identifier/résoudre les problèmes.
Notre réponse sur-mesure
Diagnostic poussé (caméras endoscopiques, tests humidité, ultrasons) révèle salle d’eau non-étanche chez un proprio voisin (absence évacuation, normes DTU violées).
Médiation amiable initiée (lettres AR, réunions triple-parties), sans avancée après 3 mois. Lancement référé Président TJ Paris : assignation voisins en urgence, désignation expert judiciaire mission causes/responsabilités/travaux (accès forcé parties privatives si refus). Procédure accélérée (1er rapport expert dans les 6 mois au lieu d’un an habituellement), condamnation remise en état normes + dommages/intérêts.
Copro informée, dossier assurance alimenté – sinistre résolu judiciairement, sereinement.